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ご注文いただいてから翌営業日(土日祝除く)に当店にて受注確認を致します。
その受注確認日からカーテン類、ロールスクリーンなどオーダー商品は7〜14営業日前後で工場から発送させていただいております。
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当店に在庫があるポールや雑貨等は3〜5営業日前後で発送させていただいております。
納期は商品によっても異なる為、商品ページ内の「注文から発送までの所要日数」をご確認ください。
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当店で販売している全商品のご返品・キャンセルは一切お断りしております。 理由としては、定番サイズ、オーダーサイズともに「完全受注生産体制」を取っている所にございます。 その他、ブラインド・生地等に関しましても同様にお断りしておりますので、ご了承ください。
お届けした商品がご注文の商品と異なった場合や、不良品であった場合は、すみやかにお取り替えさせていただきます。 お手数ですが商品到着後7日以内にメール、もしくはお電話にてご連絡をお願いいたします。
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au携帯のアドレスをご登録のお客様にメールが届きにくいようです。dlace@curtains.jpからのメールが届くよう設定していただくか別のアドレスにてご登録をお願い致します。（サンプル請求の場合はsample@curtains.jp）
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当店では正当な理由なく、代金引換受取拒否・保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、商品代金・往復送料・及び代引き手数料・梱包資材料をご請求させていただきます。
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- 2024/11/15お客様からご投稿いただいたお写真の中から「10月のファッショナブル大賞」を決定しました！受賞者には豪華プレゼント!(^^)!素敵なコーディネートの写真をお待ちしております!!
- 2024/11/15【ブログ】「おしゃれな間仕切りカーテンのおすすめはコレ！暑さ＆寒さ対策や目隠しも叶えて年中快適♪」をUPしました！間仕切りで今年の冬に備えませんか？
- 2024/11/8【金曜更新】「カーテン＆レースおすすめコーディネート」を更新しました。東京店舗スタッフがおすすめする「秋冬にぴったりなクラシックガーリーなコーディネート」をご紹介！カーテン選びで迷ったときはぜひ参考にしてください(^^♪
- 2024/11/5【サービス終了のお知らせ】誠に勝手ながら、11/1をもちまして「出張採寸・取付サービス」を終了させていただくことになりました。ご愛顧いただき、ありがとうございました。
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