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プライバシーポリシー

弊社は、お客様個人を識別し得る情報(以下、「個人情報」といいます)を適切に保護することが重要であると認識しております。そこで、個人情報の取扱について次のような基準を定め、個人情報の保護に関し万全を期して取り組んでおります。

1.個人情報の取得及び取扱い

弊社は、個人情報を適法かつ、公正な手段により取得し、当該利用目的の範囲内で利用・提供・委託を行う事を遵守しています。弊社ではSSLシステムを採用しておりますので、データの送信時には個人情報は暗号化されます。
 

2.個人情報の第三者提供

弊社は、原則として前項の措置のもと適法かつ公正な手段により個人情報の取得を行い、取得した個人情報の一部又は全部を、本人様の同意なしに第三者に提供及び委託いたしません。

 

3.個人情報取扱に関する法令、その他規範の遵守

弊社は、全ての事業で取扱う個人情報、及び役職者等の個人情報に関し、個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守し業務を遂行していきます。
 

4.個人情報の漏洩、滅失、毀損の防止及び是正

弊社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などのリスクに対して安全管理のための必要かつ適正な措置を講じるとともに、問題が生じた時には遅滞なく是正処置を講じます。
 

5.苦情及び相談への対応

弊社は、個人情報に対する苦情・相談の窓口担当者を定め個人情報に関する苦情・問合せに対応してまいります。
また、本人様からの個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の要請に遅滞なく対応してまいります。
 

6.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

弊社は個人情報保護マネジメントシステムの定期的な見直しを実施するとともに、全役職員に対し計画的教育及び内部監査ならびに予防処置を行うことにより組織全体で個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善していきます。
 

7.各種お問合せ・相談窓口

個人情報に関する相談・苦情等につきましては、下記までお問い合わせください。

【個人情報保護に関するお問合せ窓口】
出村レース株式会社  個人情報保護管理責任者 出村 敬
TEL:0776-26-0015(代)   FAX:0776-26-0014
e-mail:info@curtains.jp
受付時間:10:00~12:30、13:30~16:00
土・日・祝日休業

出村レース株式会社 代表取締役 出村 敬
 

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配送・納期について

ご注文いただいてから翌営業日(土日祝除く)に当店にて受注確認を致します。
その受注確認日からカーテン類、ロールスクリーンなどオーダー商品は7〜14営業日前後で工場から発送させていただいております。
一部商品は15営業日ほどいただきます。
※繁忙期などはさらにお時間を頂く場合がございます。
当店に在庫があるポールや雑貨等は3〜5営業日前後で発送させていただいております。
納期は商品によっても異なる為、商品ページ内の「注文から発送までの所要日数」をご確認ください。
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当店で販売している全商品のご返品・キャンセルは一切お断りしております。 理由としては、定番サイズ、オーダーサイズともに「完全受注生産体制」を取っている所にございます。 その他、ブラインド・生地等に関しましても同様にお断りしておりますので、ご了承ください。
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