サイトリニューアルのお知らせ

日頃より、カーテンズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年10月17日より、お客様の利便性をよりいっそう向上させるため、オンラインショップをリニューアルする予定でございます。

リニューアルにあたり、カーテンのご注文方法が下記の通り変更になります。

リニューアル後はお買物かごにいれた商品のデータは引き継がれない為、10/16までにご注文いただくことをおすすめいたします。

また、現在既に注文サイズを計算してご検討いただいており、リニューアル後のご注文になる場合は、リニューアル後のご注文方法について必ずご確認ください。

【現サイト】

カーテンは「1枚単位」の販売です。
➀レールの長さをお客様自身で測ります。
②レールの長さ+ゆとり分をお客様自身で計算していただき、両開きの場合は半分にしたサイズで横幅を入力し、数量2枚で注文します。

例）レールの長さ+ゆとりが200cmで両開きの場合
1枚の幅100cmで数量2のご注文

【リニューアル後】

カーテンは「窓単位」の販売になります。
➀レールの長さをお客様自身で測ります。
②採寸したレールの長さを入力すると、ゆとり分を足した長さが自動計算されます。(お客様の方でゆとり分を足して半分にするという計算が不要になります)
③選択オプションで「片開き」か「両開き」を選択し、両開きの場合は数量1 で注文します

例）レールの長さ+ゆとりが200cmで両開きの場合
幅200cmで「両開き」で数量1のご注文

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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お問い合わせ

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商品の詳細やご注文方法については、チャットまたはお問い合わせフォームをご利用ください。よくあるご質問・採寸方法・お支払い方法などは下記ページでご案内しています。
→ よくあるご質問
→ 採寸方法

ネットショップのためお電話でのご注文は承っておりません。
生地の詳しいご説明やご相談は、チャットまたはお問い合わせフォームからご連絡ください。ご理解とご協力をお願いいたします。

表示価格について

当店の価格表示はすべて税込価格です。

お支払いについて

クレジット決済、楽天ペイ、銀行振込、代金引換、Amazon payよりお支払い方法をお選びください。
クレジット決済・楽天ペイをご利用のお客様は、お買い物が完了した後、注文完了画面よりクレジットまたは楽天ペイでのお支払いをお願いいたします。銀行振込の場合は、ご入金を確認させていただいた上で商品の準備をさせていただいております。代金引換の場合は別途手数料がかかります。お客様がすでに登録されているAmazonアカウント(ID・パスワード)を利用することができます。
詳しくはこちらをご覧ください。

配送・納期について

ご注文いただいてから翌営業日(土日祝除く)に当店にて受注確認を致します。
その受注確認日からカーテン類、ロールスクリーンなどオーダー商品は7～14営業日前後で工場から発送させていただいております。
一部商品は15営業日ほどいただきます。
※繁忙期などはさらにお時間を頂く場合がございます。
当店に在庫があるポールや雑貨等は3～5営業日前後で発送させていただいております。
納期は商品によっても異なる為、商品ページ内の「注文から発送までの所要日数」をご確認ください。
（道路状況や天候等の影響で、お届けに遅延が生じる場合もございますのでご了承ください。）
送料は商品によって異なります。
送料についてはこちらをご覧ください。

ＦＡＸでのご注文について

こちらよりご確認ください。

返品・交換について

当店で販売している全商品のご返品・キャンセルは一切お断りしております。理由としては、定番サイズ、オーダーサイズともに「完全受注生産体制」を取っている所にございます。その他、ブラインド・生地等に関しましても同様にお断りしておりますので、ご了承ください。
お届けした商品がご注文の商品と異なった場合や、不良品であった場合は、すみやかにお取り替えさせていただきます。お手数ですが商品到着後7日以内にメール、もしくはお電話にてご連絡をお願いいたします。
詳しくはこちらをご覧ください。